Foto’s: Routes en Pijlen

Naast het aanbrengen van visuele aanwijzingen is het uitzetten van een looproute een goed idee. Dit wordt o.a. toegepast bij de winkels en apotheek in het Erasmus MC. Het is hierdoor duidelijk waar een bezoeker naar binnen moet en naar buiten kan. Zo lopen bezoekers elkaar niet in de weg. In de winkels zijn vervolgens visuele aanwijzingen aangebracht die helpen voldoende afstand te houden. Op deze lokatie werden vooral de in- en uitgang bepaald, de bezoeker was binnen de winkel redelijk vrij om zelf een pad te kiezen.
[tekst gaat verder onder de foto’s]

In het Kruidvat filiaal waar de onderstaande foto’s zijn genomen, is duidelijk gekozen voor éen route die de klant moet volgen. Dit is geen subtiele aanwijzing, maar een expliciete voorgeschreven looprichting. Een specifieke in- en uitgang en de paden zijn zelfs zó afgesloten met rekken, dat je in vrijwel de hele winkel het hele pad blijft volgen. Zo kom je tijdens je winkel bezoek vaak alleen de klant(en) tegen die voor of na je de winkel in zijn gegaan.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

Create a website or blog at WordPress.com

Up ↑

%d bloggers like this: