Obstakels staan in de weg... en dat is ook precies de bedoeling. Zelfs wanneer je ze over het hoofd ziet, zorgen ze voor een fysieke barrière.Dit is een expliciete en directieve aanpassing (en daardoor eigenlijk geen 'nudge'). Door iets (bijvoorbeeld kratten of een tafel) in de 'weg' te zetten voor bijvoorbeeld een kassa-toonbank wordt het... Continue Reading →